안녕하세요 고객님
리모컨 건전지를 교체하셔도 작동이 되지 않는다는 말씀이시죠~?
우선 제조사를 대신해 불편을 드려 대단히 죄송하며
현재 주말이라 월요일에 처리드릴수 있도록 하겠습니다
감사합니다
작성자
모리무리
작성일
2018-11-19
평점
안녕하세요 고객님
금일 반품 접수 저희쪽에서 접수하였으며, 21일(수) 이후에 반품접수는 방문 예정이라 합니다.
번거로우시겟찌만, 택배박스까지만 넣어주시면, 수요일 이후 기사님이 방문시 전달해주시기만 해주시면 됩니다
그와는 별도로 금일 새제품은 별도 출고될 예정입니다
감사합니다.
작성자
이상일
작성일
2018-11-20
평점
빠른 대응에 감사합니다^^
작성자
모리무리
작성일
2018-11-20
평점
아닙니다 고객님~
이번에는 불량없이 잘 도착하였습으면 좋겠습니다~!
그리고 추가사항으로 LED쪽 리모컨 건전지가 빨리 다는것 같습니다.
안쓰실때는 빼두시고 하시는것이 오래 쓸수 있다고 들었습니다~!
더욱 노력하는 모리무리 되겠습니다
감사합니다.
작성자
이상일
작성일
2018-11-20
평점
오늘 새로 보낸 물품 배송 받았습니다.
처음에는 눈에는 불이 안들어고 가슴에만 들어오더니 곧 눈과 가슴에 불이 안들어옵니다. 리모콘 밧데리를 갈아도 그렇습니다. 불량률이 이렇게 높으면 안될것 같은데요. 사진 첨부를 하려고 하는데 첨부를 할 수 없으니 글로만 올립니다. 1월 발매품도 예약했는데 취소해야할 것 같은 마음이 생기네요.
작성자
모리무리
작성일
2018-11-21
평점
안녕하세요 고객님
태권브이로 인해, 여러번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
정말 죄송하게도 금번 태권브이는 우선 환불처리로 도와드리고, 저희도 제조사측과 별도 얘기를 해야겠어요.
저번과 같이 반품 접수는 저희쪽에서 하도록 하겠습니다.
한번 보유수량이 모두 빠져서, 추가로 납품받았었는데, 금번 납품받은 태권브이가 불량율이 높은것 같습니다.
1월같은 경우는 신제품이라 특별히 문제는 없을것으로 사료되나,
혹여나 취소 원하실 경우도 이같은 경우는 바로 도와드릴수 있도록 하겠습니다.
다시한번 여러모로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
반품 접수와 동시에 더 태권브이는 카드 결제하셔서 카드결제취소로 바로 도와드릴수 있도록 하겠습니다
감사합니다.
작성자
이상일
작성일
2018-11-21
평점
네 일단 이 건에 대해서는 환불처리해주시고 1월 발매분은 제품을 기다려보기로 하겠습니다. 그리고 현 사이즈의 태권브이 개선품이 나오면 구매할 수 있도록 가이드 부탁드립니다.
작성자
모리무리
작성일
2018-11-21
평점
네 고객님
그렇게 할수 있도록 하겠습니다~!
감사합니다.
작성자
모리무리
작성일
2018-11-21
평점
조금전 카드결제취소 도와드렸습니다
쇼핑몰은 PG사라는 곳을 이용하고 있어서, 실제로 카드사에 접수되어 처리되기 까지는
영업일 기준 약 3~5일 정도 소요될 예정입니다~
감사합니다.
모리무리에게 문의합니다 
댓글목록
작성자 모리무리
작성일 2018-11-17
평점
리모컨 건전지를 교체하셔도 작동이 되지 않는다는 말씀이시죠~?
우선 제조사를 대신해 불편을 드려 대단히 죄송하며
현재 주말이라 월요일에 처리드릴수 있도록 하겠습니다
감사합니다
작성자 모리무리
작성일 2018-11-19
평점
금일 반품 접수 저희쪽에서 접수하였으며, 21일(수) 이후에 반품접수는 방문 예정이라 합니다.
번거로우시겟찌만, 택배박스까지만 넣어주시면, 수요일 이후 기사님이 방문시 전달해주시기만 해주시면 됩니다
그와는 별도로 금일 새제품은 별도 출고될 예정입니다
감사합니다.
작성자 이상일
작성일 2018-11-20
평점
작성자 모리무리
작성일 2018-11-20
평점
이번에는 불량없이 잘 도착하였습으면 좋겠습니다~!
그리고 추가사항으로 LED쪽 리모컨 건전지가 빨리 다는것 같습니다.
안쓰실때는 빼두시고 하시는것이 오래 쓸수 있다고 들었습니다~!
더욱 노력하는 모리무리 되겠습니다
감사합니다.
작성자 이상일
작성일 2018-11-20
평점
처음에는 눈에는 불이 안들어고 가슴에만 들어오더니 곧 눈과 가슴에 불이 안들어옵니다. 리모콘 밧데리를 갈아도 그렇습니다. 불량률이 이렇게 높으면 안될것 같은데요. 사진 첨부를 하려고 하는데 첨부를 할 수 없으니 글로만 올립니다. 1월 발매품도 예약했는데 취소해야할 것 같은 마음이 생기네요.
작성자 모리무리
작성일 2018-11-21
평점
태권브이로 인해, 여러번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
정말 죄송하게도 금번 태권브이는 우선 환불처리로 도와드리고, 저희도 제조사측과 별도 얘기를 해야겠어요.
저번과 같이 반품 접수는 저희쪽에서 하도록 하겠습니다.
한번 보유수량이 모두 빠져서, 추가로 납품받았었는데, 금번 납품받은 태권브이가 불량율이 높은것 같습니다.
1월같은 경우는 신제품이라 특별히 문제는 없을것으로 사료되나,
혹여나 취소 원하실 경우도 이같은 경우는 바로 도와드릴수 있도록 하겠습니다.
다시한번 여러모로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
반품 접수와 동시에 더 태권브이는 카드 결제하셔서 카드결제취소로 바로 도와드릴수 있도록 하겠습니다
감사합니다.
작성자 이상일
작성일 2018-11-21
평점
작성자 모리무리
작성일 2018-11-21
평점
그렇게 할수 있도록 하겠습니다~!
감사합니다.
작성자 모리무리
작성일 2018-11-21
평점
쇼핑몰은 PG사라는 곳을 이용하고 있어서, 실제로 카드사에 접수되어 처리되기 까지는
영업일 기준 약 3~5일 정도 소요될 예정입니다~
감사합니다.
작성자 이상일
작성일 2018-11-22
평점