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환불 관련해서 문의드립니다.

작성자 m****(ip:)

작성일 2020-09-22

조회 38

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안녕하세요.


제가 5월말에 3분기 발매 예정인 피규어 4개를 구매했었는데요,

발매가 아직 안된건지, 연기된건지 알고싶습니다.


그리고 제가 지금 자취중인데 집주인이 12월말까지 방을 빼달라고 해서

가능하면 환불조치를 하고 싶은데, 어떻게 하는건지 궁금합니다.


꼭 답변 부탁드립니다.

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댓글목록

  • 작성자 모리무리

    작성일 2020-09-23

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    스팸글 안녕하세요 고객님
    올해는 코로나등으로 피규어가 연기되는 경우가 빈번히 발생하고 있습니다.
    현재 문의주신 제품도 제조사에서 발매연기를 하여 올해 11월발매예정으로 변경되었습니다.

    그리고 예약상품은 위약금등이 발생할수 있으니, 취소하시기 보다는
    나중에 변경된 주소지를 말씀주시면 수정된 주소지로 변경해 드립니다.
    (이사 시기와 발매시기가 맞물릴 경우, 잠시 보관해 달라 말씀주시면 보관해드립니다)

    내용 보시고 덧글로 최종적으로 알려주세요
    감사합니다
  • 작성자 mistudio

    작성일 2020-09-23

    평점 0점  

    스팸글 답변 감사드립니다.

    새로운 자취방이 구해질때까지 기다렸다가
    주소지가 변경되면 그 때 다시 문의드리겠습니다.
  • 작성자 모리무리

    작성일 2020-09-23

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 고객님
    네 알겠습니다~!
    확인 감사합니다
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